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Commercial Techniques de Vente
Appel d'offre : Améliorer son mémoire technique
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Comprendre davantage les attentes derrière l’appel d’offre
- Améliorer son mémoire technique
Optimisez votre processus de réponse aux appels d'offres

Frédéric Aumailley
Directeur Human Formation
Formation en intra-entreprise, dans vos locaux ou à distance.
Cette formation n'est pas disponible en inter-entreprise.
A partir de 1200€ par jour de formation (groupe de 8 personnes maximum). Les tarifs dépendent du nombre de personne à former, de l’expertise du besoin, de la valeur ajoutée et du travail en amont nécessaire à l’ajustement du besoin au programme de formation.
1 jours soit 7 heures
Répondre régulièrement à des appels d'offres ou avoir déjà des connaissances sur les marchés publics
Démarche active, centrée sur l’apprenant qui « agit »
Méthode participative base sur le questionnement des participants
Méthode active faisant appel à l’expérience professionnelle, à la réflexion, à l’initiative et à la motivation des apprenants
Alternance des techniques suivantes : brefs exposés, exercices d’application, résolution de problèmes, brainstorming.
Evaluation à chaud de la formation
Evaluation à froid de la formation
Evaluation de l’entreprise
Evaluation formative en cours de formation
Evaluation de l’atteinte des objectifs pédagogiques soit :
- par QCM en fin de formation
Trois grades sont proposés : « acquis », « non-acquis », « en cours d’acquisition ».
Pour obtenir le grade « acquis », le stagiaire doit obtenir au minimum 60% de bonnes réponses.
Pour obtenir le grade « en cours d’acquisition », le stagiaire doit avoir entre 40% et 60% de bonnes réponses. Au-delà, le stagiaire obtient le grade « non-acquis ».
- par la pratique à travers différents outils :
Mises en situation professionnelle :
Simulations, jeux de rôle, exercices de groupe, projets pratiques, études de cas, présentations orales, ateliers pratiques.
Chaque objectif pédagogique fait l’objet d’une note par sous-objectifs pédagogiques définis en amont de la formation que le formateur viendra évaluer par une échelle de grade 1 à 10. La moyenne des sous objectifs donne le résultat acquis si le résultat est supérieur ou égal à 6/10, en cours d’acquisition pour un résultat de 4 à 6 sur 10 et non acquis si le résultat est inférieur à 4/10.
Si vous êtes une personne en situation de handicap, des aménagements existent afin de garantir votre accès et participation optimale à nos formations. Nous vous invitons à nous contacter pour évaluer l'accessibilité et les adaptations nécessaires, que ce soit en termes d'infrastructure, de supports pédagogiques ou de méthodes d'enseignement. Notre équipe est dédiée à élaborer, en collaboration avec vous, un plan individualisé de compensation du handicap, incluant des fiches de suivi personnalisées et des mesures préventives contre l'abandon, pour assurer une expérience de formation inclusive et équitable.
Formateur spécialisé sur les thématiques des commandes publics et des appels d’offre.
Les groupes : constitués de 1 à 8 personnes maximum, afin de garantir une bonne interaction et un confort d’apprentissage pour chacun.
Modalité d’accès : L’admission peut être soumise à un questionnaire d’auto-évaluation ou à une analyse à l’oral des besoins
Délai de mise en œuvre : une fois la solution actée ensemble, le délai nécessaire à la mise en œuvre varie de 48 heures à 2 semaines en moyenne.
1. Contexte
Les préconisations de la Direction des Affaires Juridiques (DAJ) dans le choix d’un candidat.
2. Le donneur d’ordre/Le pouvoir adjudicateur
Les critères de sélections des candidatures
Les critères de sélections des offres
Le déroulement de l’analyse d’une offre.
3. L’analyse des pièces du Dossier de Consultation des Entreprises (DCE)
Quel est le besoin du Maître Ouvrage ?
Quelles sont ces attentes ?
Le Mémoire Technique est-il imposé ou libre ?
Le mémoire technique est-il contractuel ?
4. Comment construire un mémoire technique simple, rapide et efficace ?
Les objectifs du Mémoire Technique
Les points clefs à mettre en évidence
Quels sont les outils informatiques gratuits permettant de réaliser ce document ?
Quelle doit être la présentation de mon mémoire technique ?
Comment mettre en avant les avantages de mon offre ?
5. Cas pratique
A partir d’exemples et d’exercices, le stagiaire disposera d’une méthode de travail permettant de réaliser, avec des outils informatiques gratuits, simplement et rapidement un mémoire technique efficace
Pourquoi suivre une formation Améliorer son Mémoire Technique ?
Le mémoire technique est souvent le premier critère de sélection dans un appel d’offres public, devant le prix. C’est le document dans lequel le candidat démontre sa compréhension du besoin, détaille sa méthodologie et met en valeur ses atouts différenciateurs. Une rédaction soignée peut faire basculer l’attribution en faveur de votre entreprise, même face à un concurrent moins-disant.
Les participants apprennent à analyser les critères de notation du cahier des charges, à structurer un mémoire technique percutant, à argumenter leurs références, leurs équipes et leurs moyens avec précision, et à soigner la présentation visuelle du document pour renforcer l’impact. Des exercices de rédaction sur des cas réels d’appels d’offres complètent la formation.
Le saviez-vous ? Dans les marchés publics, la note technique représente en moyenne 40 à 60 % de la note globale. Une amélioration de 2 points sur 10 dans votre mémoire technique peut suffire à remporter un marché que vous auriez autrement perdu sur le critère prix.
Ce que vous saurez faire après la formation
Analyse des critères de notation
Décortiquer le règlement de consultation pour identifier les critères et sous-critères de notation, hiérarchiser les points forts à mettre en avant et calibrer l’effort rédactionnel en conséquence.
Structure et plan du mémoire
Adopter une structure logique et lisible qui guide le lecteur public vers les éléments clés de différenciation, en suivant l’ordre des critères du règlement pour faciliter la notation.
Argumentation des références et moyens
Présenter ses références clients pertinentes, ses équipes dédiées et ses moyens techniques avec des preuves concrètes (résultats, indicateurs, certifications) plutôt que des affirmations génériques.
Mise en page et impact visuel
Utiliser la mise en page, les visuels et la typographie pour améliorer la lisibilité du mémoire, valoriser les informations clés et laisser une impression professionnelle et sérieuse à la commission de dépouillement.
Questions fréquentes sur la formation Améliorer son Mémoire Technique
Faut-il une expérience préalable des marchés publics ?
Une connaissance de base de la procédure d’appel d’offres est recommandée. La formation est idéale pour des professionnels qui répondent déjà à des marchés publics mais qui souhaitent améliorer la qualité de leur mémoire technique pour augmenter leur taux de succès.
Travaille-t-on sur des mémoires techniques réels ?
Oui, les participants sont invités à apporter des mémoires techniques précédemment rédigés par leur entreprise. Le formateur procède à une analyse critique constructive, identifie les points forts et les axes d’amélioration, et guide la réécriture de certaines sections en séance.
Quelle est la durée de la formation ?
La formation dure 1 à 2 jours en présentiel, par groupes de 8 participants maximum. L’accent est mis sur les ateliers de rédaction en condition réelle, avec des retours personnalisés du formateur sur chaque production. Un format intra-entreprise permet d’adapter les cas à l’activité spécifique de l’entreprise.
La formation aborde-t-elle les mémoires pour des marchés complexes (MAPA, appel d’offres ouvert) ?
Oui, la formation couvre les différents types de marchés et leurs spécificités en matière de présentation de l’offre. Les mémoires techniques pour les MAPA, les appels d’offres ouverts et les marchés à bons de commande sont traités avec des exemples commentés.
Comment financer cette formation ?
La formation est finançable via votre OPCO dans le cadre du plan de développement des compétences. Elle est accessible aux entreprises de toutes tailles, des artisans répondant à leurs premiers marchés aux PME disposant d’une cellule réponse aux appels d’offres dédiée.
En résumé
Phase 1
Recueil de votre besoin pour adapter, personnaliser la formation à votre besoin
Phase 2
Construction du programme pédagogique et fixation des modalités et du rythme pédagogique
Phase 3 optionnelle
Accompagnement sur les différents dispositifs de formation et des financements possibles en fonction des OPCO + établir les demandes de prise en charge
Phase 4
Formation + suivi et accompagnement
Nos autres formations Marché Public
APPEL D’OFFRE : Dématérialiser ses factures avec Chorus Pro
APPEL D’OFFRE : Le DUME
APPEL D’OFFRE : Répondre à un marché public par voie dématérialisée
APPEL D’OFFRE : Savoir bien répondre à un marché public
Formations Commerce
Commerce
Gérer les achats
Gérer les litiges clients
Les fondamentaux du merchandising
Vendre plus avec le linéaire et les 3P
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Commerce International
Comprendre et appliquer les Incoterms 2020
Douane : Les fondamentaux
La réglementation douanière dans les échanges internationaux
Optimiser mes coûts de transport
Perfectionner l’utilisation des Incoterms 2020
Formations Vente
Vente
Concevoir une négociation commerciale
Devenir expert de la vente – Niveau III
Formation Training Vente
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Professionnaliser l’accueil téléphonique
Renforcer les techniques de closing
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