charte qualité

Pourquoi une charte qualité ?

  • Parce que nous souhaitons être transparent 
  • Parce qu’il s’agit de qui nous sommes réellement
  • Parce que nous voulons partager nos valeurs et notre éthique

Notre Charte Qualité pour les formateurs

FORMATION ET PRE-REQUIS

Avoir passé la formation de formateur ou détenir un Master 2 en Ingénierie de la formation (ou similaire) afin de démontrer que le formateur, en plus de son expérience, sait transmettre efficacement son savoir.

Ce savoir technique fait clairement la différence avec des consultants ou de simples intervenants extérieurs ou des coachs (même si pour ce dernier certains formateurs ont la double casquette).

ENTREPRISE ET RÉFÉRENCEMENT

Être titulaire d’un numéro de déclaration d’activité afin de montrer que le formateur fait de la formation son métier et connaitre, ou être informé des exigences Qualiopi. 

EXPÉRIENCE

Avoir au minimum 10 ans d’expérience professionnelle, afin de montrer que le formateur a pu rendre son activité pérenne dans le temps, à travers des prestations de qualité.

Avoir travaillé régulièrement avec des grands comptes, afin de montrer la capacité du formateur à développer de la rigueur que l’on peut observer dans les grandes entreprises.

Avoir travaillé avec des TPE, afin de montrer la capacité du formateur à s’adapter au contexte des TPE, à détenir plus de souplesse et plus d’adaptabilité.

Détenir des lettres de recommandations, afin d’avoir un feedback des prestations de formation émanant de clients.

Ne détenir qu’un à deux cœurs d’activité afin d’être le plus pointu possible dans son domaine d’activité.

FORMATION CONTINUE

Montrer à travers le CV que le formateur continue de se former tout au long de la vie sur des modules de tous types mais qui démontrent que le formateur reste à jour dans l’exercice de ses fonctions.

PLUS – IMPLICATION DANS LA VIE PROFESSIONNELLE

Un plus est également apprécié si le formateur est adhérent à une fédération ou association de professionnels de la formation comme le SYCFI (Syndicat des Consultants-Formateurs Indépendants) ou le CSFC (Chambre Syndicale des Formateurs Consultants).

ENTRETIEN PROFESSIONNEL

Avoir passé un entretien avec le responsable de la structure HUMAN FORMATION afin de valider les informations mais surtout pour comprendre la vision du formateur. Pourquoi exercent t-ils ce métier, quel sens cela fait pour eux. L’éthique, le savoir-faire sont parfois plus importants pour HumanFormation qui place au cœur du process le respect, le sens des responsabilités, la fraternité, l’éthique, l’altruisme. Surtout avoir la profonde conviction qu’on peut aider les gens à changer leur vie professionnelle grâce à des nouvelles compétences qui engendreront promotion, bien-être, confiance, détermination, liberté.

CHARTE QUALITE POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Nous nous tenons à disposition des personnes en situation de handicap pour étudier chaque situation particulière ou restriction afin d’envisager les possibilités de formation, d’aménagement ou le cas échéant, de renvoi vers une structure plus adaptée. Chacun doit avoir le droit à la formation. Chaque personne doit donc avoir une personnalisation de son accompagnement. Les personnes en situation de handicap de font donc pas exception à la règle. Nous garantissons une aide et un accompagnement pour tout projet de formation en lien ou non avec notre centre de formation. 

Référent Handicap : Frédéric Aumailley 

Human Formation / Pourquoi une charte qualité ?

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