Formation Mieux communiquer en entreprise

Lorsque nous évoquons les formations en management, nous construisons toujours nos programmes en ajoutant des séquences pédagogiques sur la communication. C’est la communication qui est réellement au cœur du process. Élément intéressant, c’est souvent un manque de communication ou une mauvaise communication en entreprise qui est à l’origine de bien des maux. C’est pour cela, qu’indépendamment des différents postes occupés par des salariés d’entreprises, cette formation a été construite pour l’ensemble des organisations. Il serait impensable de ne former qu’une personne d’une structure. Il est d’ailleurs incohérent pour nous de dispenser cette formation en inter-entreprise. Le retour du stagiaire en entreprise ne ferait qu’accroitre le fossé déjà créé auparavant. La finalité de la formation est d’améliorer la communication des salariés entre eux, tout le monde doit donc être sur les mêmes bases pour pouvoir apprendre à comprendre l’autre, et adapter son comportement, sa posture, et sa communication.

Qu’est-ce qu’une formation mieux communiquer en entreprise ?

Dans ce paragraphe, nous reprenons systématiquement l’exemple de l’école et des formations initiales. La communication envers les autres ne fait pas exception à la règle. Personne n’apprend à des futurs salariés comment interagir, comment parler ou communiquer envers les autres. Quels sont les codes qui permettent de favoriser les relations sociales internes et qui font émerger la fameuse et tant recherchée, qualité de vie au travail. C’est ce que beaucoup de salariés recherchent, nous les premiers chez Human Formation. Avant même le salaire ou notre travail, nous recherchons avant tout des gens avec qui nous nous entendons, avec qui nous pouvons travailler afin de favoriser la créativité et l’épanouissement. C’est ce qu’on nomme l’intelligence collective. Elle doit être au service de l’entreprise mais également favoriser l’intérêt commun avant l’intérêt individuel. La tâche n’est pas évidente lorsque personne ne vous apprend, dès le plus jeune âge, à penser aux autres, apprendre des autres pour mieux interagir. C’est pourtant l’une des clés fondamentales en entreprise.

Que comporte la formation mieux communiquer en entreprise ?

Cette formation mieux communiquer en entreprise sur deux jours, a été construite sur deux blocs de compétence. Avant tout, une ouverture de la formation est effectuée sous la forme d’un autodiagnostic. Celui-ci permet déjà de faire travailler le stagiaire sur lui-même. Cela permet également de définir des objectifs de progrès et de définir les attentes, qu’ils soient individuels ou collectifs. Sur les deux blocs de compétence travaillés, une première partie va concerner le « moi », tandis que le second bloc, va concerner le « nous », le « ensemble » à travers l’intelligence collective.

Le premier bloc concerne donc le « moi ». Il permet de faire un diagnostic personnel pour analyser ses modes de fonctionnement. Deux approches serviront de base, l’approche DISC et MBTI. Cette partie permettra également de travailler les écarts de perception entre mon image et celle des autres. Un travail est effectué aussi au niveau de l’acceptation de soi, de l’incarnation de ses valeurs.
Dans ce premier bloc sera également abordé la communication à travers l’analyse transactionnelle et la programmation neurolinguistique (PNL). Cela permettra de travailler différents points comme, les postures, les conflits, la zone de confort, la communication gagnant-gagnant.

Un second bloc concernera cette fois-ci le « nous ». Une partie très enrichissante qui se concentrera sur l’intelligence collective. On verra dans cette partie à la fois les fondamentaux du principe d’intelligence collective, puis, l’accompagnement à la mise en œuvre de l’intelligence collective. Il sera alors question de travailler différents sujets comme l’intrapreneuriat, l’empowerment, l’écoute active, le feedback, le management collaboratif, la logique de responsabilité qui seront les facteurs clés de succès d’une bonne communication en entreprise et favoriser les relations.

À qui s’adresse la formation mieux communiquer en entreprise ?

Human Formation se destine à être un véritable développeur de compétences pour les entreprises situées dans tout le quart sud-est, qui sont à la recherche d’une formation mieux communiquer en entreprise. C’est une formation qui s’adresse à tout le monde. Quiconque souhaite en apprendre plus sur qui il est, pourquoi il agit ou réagit ainsi à telles ou telles situations. Quiconque souhaite comprendre le fonctionnement de l’autre pour mieux communiquer ensemble et favoriser de bonnes relations internes.

Un point important sur cette formation est qu’il est fortement conseillé de faire la formation à un même groupe de travail, un même pôle, une même business unit, une TPE entière. En effet, ceux qui interagissent entre eux devraient, ensemble, effectuer la formation. Il y aurait en effet moins de valeur ajoutée à la formation si sur un groupe de 6 personnes qui travaillent constamment ensemble, seulement 3 participaient à la formation. Il faut, pour que la formation tire tout son potentiel, que toute l’équipe puisse participer. Chacun partira donc sur les mêmes bases, avec les mêmes codes. L’émulation collective fera que le groupe pourra s’auto-évaluer, s’auto-réguler. C’est toujours plus simple lorsqu’on détient les outils adéquates pour changer. Si 3 personnes détiennent ces fameuses nouvelles connaissances, un fossé risque de se créer entre eux et le reste du groupe. Certains diront qu’ils pratiquent leurs nouvelles connaissances alors que d’autres, ne feraient pas d’effort.

Quels objectifs atteindre grâce à la formation mieux communiquer en entreprise ?

Human Formation est spécialisé sur les formations intra-entreprises et sur-mesure. La formation mieux communiquer en entreprise ne fait pas exception à la règle. En effet, même si un diagnostic des pratiques actuelles est effectué en début de formation, en guise d’introduction, nous insistons fortement sur le travail en amont. Il est capital pour nous de comprendre ce qu’il se passe dans la société avant même que nous arrivions en entreprise. Pourquoi l’entreprise nous a sollicité à ce moment-là ? Pourquoi pas avant et pourquoi pas après ? La réponse est souvent que les personnes finissent par agir lorsqu’ils sont au pied du mur. Beaucoup d’entreprises nous sollicitent pour faire une formation mieux communiquer en entreprise alors que le « mal » est déjà fait entre les collaborateurs. On nous demande en réalité, de désamorcer des situations conflictuelles générées en entreprise, dont nous ne connaissons pas les tenants et les aboutissants. Ce n’est pas une formation qui va résoudre le problème, il s’agit là souvent d’une prestation d’accompagnement, bien supérieur à deux jours de travail. En revanche, si l’entreprise souhaite améliorer les relations en entreprise et davantage favoriser l’intérêt collectif ainsi que le bien-être au travail, alors cette formation est parfaitement adaptée à leur demande.

Les objectifs pédagogiques sont clairs, mieux se connaître pour mieux travailler avec les autres, manager avec l’intelligence collective pour favoriser la synergie des talents. Deux parties qui concernent en premier lieu, le « moi », et une seconde partie qui concerne le « ensemble ». Cette formation sur la communication a réellement été construite pour que les participants soient ensuite capables de fonctionner en intelligence collective, grâce à une amélioration de leur communication interpersonnelle.

Pourquoi choisir Human Formation pour votre formation mieux communiquer en entreprise ?

Après 3 réformes de la formation ses 15 dernières années, le marché de la formation a été en constante mutation. Les entreprises finissent par ne jamais y voir clair. Elles se perdent puisqu’à chaque fois qu’elles s’adaptent au nouveau fonctionnement engendré par la réforme, une nouvelle réforme émerge et tout est à refaire. Human Formation accompagne les entreprises, en fonction des OPCO pour la prise en charge de ses actions de formation. Nous allons également plus loin, en analysant ensemble votre plan de développement des compétences et en vous aiguillant sur les dispositifs de formation et leurs budgets. Ceci afin de vous aider à jongler avec les dispositifs qui permettront, à votre plan de développement des compétences, d’être optimisé. C’est aussi ça l’ingénierie de formation que nous pratiquons quotidiennement.

Par ailleurs, Human Formation s'appuie sur le modèle de Kirkpatrick, seul modèle qui garantit le développement des compétences de manière durable et progressive. Cette formation mieux communiquer en entreprise sur 2 jours, peut être idéalement suivie sur 2 journées non-consécutives. Cela permet de revenir dans l’entreprise et de travailler sur vos premiers retours du terrain, tout en continuant la formation. Idéalement, nous rajoutons une à deux demi-journées d’accompagnement post-formation, afin de s’assurer que vous opérer toujours un changement dans le quotidien. C’est cette continuité de changement et cette volonté de pratiquer encore et encore vos nouvelles connaissances qui vont à terme, faire émerger des nouvelles compétences. Nous devons être là pour vous soutenir dans le changement, lorsque des barrières peuvent se dresser devant vous. En effet, le changement demande du temps et est souvent un parcours semé d’embuches, surtout lorsqu’on touche à l’humain, comme ce qui est le cas sur les formations en management.