Formation de Formateurs Occasionnels

Beaucoup d’entreprises nous sollicitent pour discuter avec nous de cette formation de formateur occasionnel, unique en son genre. Sans parler de GPEC, nombreuses sont les entreprises qui détiennent des salariés souhaitant évoluer dans leur fonction. L’évolution dans une entreprise peut parfois être cloisonnée par la hiérarchie. En effet, plus une entreprise est de petite taille, plus il sera difficile de continuer à grimper les échelons au fur et à mesure du temps. Une carrière professionnelle est longue, que faire d’un salarié qui plafonne dans son employabilité ? Que lui proposer de nouveau dans son travail qui pourrait le motiver et l’épanouir ? La cible semble souvent être des cinquantenaires qui travaillent depuis de nombreuses années dans la même entreprise et qui a gravi les échelons hiérarchiques pour se retrouver aujourd’hui, au maximum de leur ascension. A l’époque, la génération des années 60’, 70’ est représenté par des salariés qui avaient l’habitude de rester dans une entreprise parfois tout le long d’une carrière, tout à l’opposé de la génération X ou Y. Passer ainsi 30 ans dans une même entreprise et être au sommet de la hiérarchie peut parfois devenir trop routinier ou ennuyant. La formation de formateur occasionnel est une parfaite solution ces salariés.

Qu’est-ce qu’une formation de formateur occasionnel ?

Dans ce paragraphe, nous reprenons systématiquement l’exemple de l’école et des formations initiales. Les formations en management sont réellement utiles pour les salariés, en effet, ce n’est pas à l’école qu’on apprend les codes du comportement en entreprise. Savoir gérer ses émotions, avoir confiance en soi, bien communiquer avec les autres, manager etc…Avec la formation de formateur occasionnel, la finalité est toute autre. En effet, il existe en formation initiale, et notamment au niveau universitaire, des formations qui concerne l’enseignement. La formation de formateur occasionnel est plutôt là pour former des salariés qui vont devenir formateur au sein de l’entreprise dans laquelle il travaille. Quitte à ensuite, prendre cette activité à temps plein, que ce soit dans l’entreprise ou à l’extérieur. Il s’agit de former des professionnels aguerris, avec des connaissances techniques hors paires, qui doivent simplement apprendre à former les autres pour pratiquer ce nouveau métier en interne ou en externe. 

Que comporte la formation de formateur occasionnel ?

Cette formation de formateur occasionnel sur deux jours, a été construite sur quatre blocs de compétence. Il s’agit là de travailler les fondamentaux de la pédagogie : concevoir, transmettre et évaluer, le seul triptyque pour former efficacement des collaborateurs, salariés ou autres.

Le premier bloc sert de travail sur l’andragogie, la pédagogie pour les adultes. On aborde également les dernières tendances en matière de formation professionnelle. L’AFEST, l’action de formation en situation de travail, dernier dispositif entrant à travers la réforme de la formation du 5 Septembre 2018. Il est important de communiquer aux stagiaires qu’elles vont être les tendances en matière pédagogique et aussi, sortir des idées préconçues issues de leur propre formation initiale.

Le second bloc consiste en la conception d’une séquence de formation. Chez Human Formation, nous travaillons également de la même manière. L’analyse du besoin est alors primordiale et étudiée avec soin. C’est ce besoin qui va être le socle de la formation, il s’agit donc d’être des plus efficace possible pour bien correspondre au projet de l’entreprise ou des salariés à former. On aborde alors les notions de séquences, scénario, support pédagogique.

Le troisième bloc a souvent tendance à sortir les participants de leur zone de confort. En effet, c’est la partie animation qui est traitée ici. L’animation de formation signifie également parler devant un public. Qui plus est, parler devant un public devant lequel nous devons transmettre des connaissances. C’est un exercice complexe qui nécessite une attention toute particulière. Il n’est pas rare d’ailleurs, d’avoir des sollicitations d’entreprise pour leur formateur interne, de formation en prise de parole en public. Leurs formateurs ont beau avoir une compétence technique parfois unique, ils n’arrivent pas à se rôder à l’exercice de prendre la parole devant une assemblée. Ce troisième bloc est alors l’occasion de rappeler les fondamentaux de la prise de parole en public avec exercices d’entrainement.

Le quatrième bloc de compétence consiste en l’évaluation de la formation. C’est chez Human Formation, l’aspect le plus important. Comment évaluer, qui évaluer, pourquoi évaluer, ou évaluer, quoi évaluer ? Il s’agit là de questions extrêmement enrichissantes qui sont bien plus faciles à répondre lorsque le formateur se trouve en interne en entreprise. Un formateur externe, surtout quand l’entreprise qu’il forme est de petite taille, aura souvent du mal à répondre à toutes ses questions. Les TPE/TPME ont trop souvent « la tête dans le guidon » comme ils disent pour pouvoir traiter profondément cette question de l’évaluation.

À qui s’adresse la formation de formateur occasionnel ?

Human Formation se destine à être un véritable développeur de compétences pour les entreprises se situant dans le quart sud-est et qui sont à la recherche d’une formation de formateur occasionnel. C’est une formation qui s’adresse à tout le monde. Quiconque souhaite en apprendre plus sur comment former et transmettre des compétences sera conquis par cette formation.

Les entreprises qui nous sollicitent dans le cadre de cette formation le font avant tout pour trois types de profils.

Le premier profil concerne les entreprises qui ont déjà des formateurs internes à l'entreprise mais qui n'ont jamais passé de formation de formateur au préalable. On retrouve deux types d'entreprise ici : les sociétés de services ou les formateurs internes vont former les client à l'utilisation de leur logiciel par exemple et les sociétés de produits ou les formateurs internes vont là former les client à l'utilisation des produits vendus par la société.

Le second profil concerne les cinquantenaires qui plafonne dans leur employabilité. Au-dessus d’eux, c’est souvent la direction. Ils ont donc comme choix de tenter l’aventure ailleurs, de rester à ce poste au risque de s’ennuyer, de trouver une alternative comme avoir la compétence de former en interne les équipes de travail. C’est cette dernière stratégie pour laquelle les entreprises viennent nous solliciter. Le salarié devient alors formateur pour les équipes. Nous avons eu le cas d’un directeur commercial qui souhaitait avoir cette compétence de formateur occasionnel pour pouvoir continuer à rester dans l’entreprise tout en trouvant un nouveau challenge motivant. Il a ensuite pris la direction de la formation des commerciaux, que ce soit sur les nouvelles équipes entrantes, ou sur les équipes déjà existantes en forme de coaching training.

Le troisième profil pour lequel les entreprises nous sollicite concerne les départs à la retraite. En effet, lorsqu’un salarié a passé toute sa vie dans une entreprise, lorsqu’il part à la retraite, c’est un puit de savoir qui va disparaître de l’entreprise. La formation de formateur occasionnel va alors servir de transmission de connaissances aux générations suivantes. Les savoir perdurent et s’enrichissent alors d’années en années. Qui plus est, c’est un réel plaisir pour des salariés approchants la retraite, de transmettre leurs connaissances qu’ils ont mis des dizaines d’années à acquérir.

Quels objectifs atteindre grâce à la formation de formateur occasionnel ?

Human Formation est spécialisé sur les formations intra-entreprises et sur-mesure. La formation de formateur occasionnel ne fait pas exception à la règle. En effet, même si un diagnostic des pratiques actuelles est effectué en début de formation, en guise d’introduction, nous insistons fortement sur le travail en amont. Il est capital pour nous de comprendre dans quelle dynamique s’inscrit cette formation. C’est généralement une formation dont le salarié à fait la demande dans le cadre d’une GPEC ou post-entretien professionnel. Nous aimons comprendre dans quel cadre intervient cette formation afin de personnaliser un peu plus le programme de formation.

Les objectifs pédagogiques sont clairs, concevoir une séquence de formation, animer et évaluer. C’est le triptyque le plus souvent utilisé et qui servira d’excellente base de travail a des professionnels aguerris. Avec cette formation, ils seront capables, avec leur savoir technique, de construire des actions de formation dans le cadre de leur activité et ainsi, dispenser des actions de formation. Beaucoup de professionnels deviennent, grâce à cette formation, des formateurs internes aux entreprises.

Pourquoi choisir Human Formation pour votre formation de formateur occasionnel ?

Human Formation s’est avant tout des formations personnalisées, adaptées aux besoins des entreprises et en intra-entreprises. En travaillant en intra-entreprise, nous accroissons l’apprentissage des salariés auprès desquels nous sommes présents. La formation de formateur ne fait pas exception à la règle. En travaillant directement en intra-entreprise, nous travaillerons directement sur le projet concret des stagiaires, notamment en prenant en compte les savoir technique sur lequel ils veulent devenir formateur. C’est un gain de temps pour eux et des connaissances nouvellement acquises directement pour leur activité.

Nos formateurs ont tous été triés sur le volet, notamment à travers notre propre charte qualité, que nous avons-nous même construite. Une des critères auxquels nous accordons d’ailleurs une importance capitale, est que chaque formateur doit détenir une formation de formateur. Nos formateurs référents sur la formation de formateur occasionnel ont donc l’occasion de dispenser une formation déjà effectuée par le passé, et enrichie avec l’expérience des années passées à pratiquer.

Dernier point, nous travaillons nos formations en se basant sur le modèle de Kirkpatrick. Seul modèle qui garantit pour nous, une montée en compétence progressive et durable. La formation de formateur se travaille ainsi. C’est-à-dire que la formation peut idéalement être dispensée sur deux journées consécutives avec deux demi-journées supplémentaires. Une va concerner l’évaluation des séquences pédagogiques travaillés post formation, en référence au savoir technique du salarié. Une autre peut être dispensée directement le jour d’une formation afin de recenser les axes d’amélioration et soulever les actions correctives. C’est un gage de réussite pour le salarié qui sera accompagné pendant la formation avec des nouvelles connaissances, et après la formation dans la construction de son offre et formation et dans ses premières prestations.