Les fondamentaux du merchandising

N’y a-t-il rien de plus cruel que d’avoir un bon produit mais ne pas réussir à le mettre en avant ? C’est souvent le constat ou l’interrogation des entreprises qui nous sollicitent pour cette formation. On entend généralement « j’ai un bon produit mais je ne sais pas comment le valoriser, ni présenter et construire mes linéaires ».  Lorsqu’on gère un commerce, il y’a une incidence directe entre le chiffre d’affaires et la qualité de présentation des produits à travers les linéaires de vente. Quoi de plus logique que d’être formé aux fondamentaux du merchandising et ainsi augmenter votre chiffre d’affaires ? C’est ainsi qu’a été créée cette formation : pour les commerces qui veulent apprendre à mettre leurs linéaires en avant et à comprendre les principes fondamentaux du merchandising, adaptés à leur structure. L’impact de la formation sur le chiffre d’affaires est ainsi facilement analysable puisqu’il suffit, quelques mois plus tard, de revenir en entreprise pour analyser le suivi et surtout, l’évolution des chiffres des ventes.

Qu’est-ce qu’une formation Les fondamentaux du Merchandising ?

La formation Les fondamentaux du Merchandising a vu le jour suite aux demandes croissantes des entreprises sur le thème du merchandising. Beaucoup de dirigeants souhaitaient en apprendre plus sur l’implantation produits, les sens de circulation, les linéaires de vente. Nous avons donc construit cette formation qui fonctionne maintenant depuis plusieurs années. Elle rencontre un franc succès puisque nous intervenons, comme toutes nos formations, en intra entreprise. Nous venons donc directement sur place, former vos équipes. Les travaux pratiques se passeront ainsi directement dans votre unité commerciale, nous referrons ensemble votre espace de vente. Vous aurez donc une formation concrète, appliquée à votre structure, directement dans et sur votre espace de vente. Cela favorisera en plus, l’apprentissage des salariés présents en formation.    

Que comporte la formation Les fondamentaux du Merchandising ?

La formation Les fondamentaux du Merchandising a été construite sur deux jours de formation. Elle comprend 9 blocs de compétence.

Le premier bloc concernera la définition du Merchandising. On appréhendera les grands principes et les propriétés fondamentales.

Le second bloc concernera la règle des 5 bons.

Le troisième bloc concernera l’assortiment. On travaillera alors sur les propriétés de largeur et de profondeur.

Le quatrième bloc concernera l’implantation des produits. On étudiera alors les logiques qui gouvernent l’implantation des produits à mettre en place dans son unité commerciale.

Le cinquième bloc concernera la notion de zone chaude ou zone froide. Un sujet passionnant pour comprendre l’impact passé des comportements des consommateurs, comment l’analyser et comment l’utiliser.

Le sixième bloc concernera le sens de circulation. Cette partie sera personnalisée en fonction de votre activité. Il sera donc important, comme à chaque fois, de bien travailler le recueil de besoin en amont de la formation.

Le septième bloc concernera alors le musée et les squelettes. Deux notions importantes à utiliser dans sa stratégie de conception de merchandising.

Le huitième bloc concernera les linéaires, les TG et les podiums. Là encore, la formation sera personnalisée en fonction de votre activité, de sorte qu’on analysera ensemble les stratégies qui font du sens pour vous.

 Le neuvième et dernier bloc concernera le cross marketing. On présentera cette notion afin de comprendre son importance en vente.

À qui s’adresse la formation Les fondamentaux du Merchandising ?

La formation Les fondamentaux du Merchandising s’adresse aux entreprises qui détiennent un espace de vente physique. Nous formons ainsi l’ensemble des salariés qui sont concernés par le travail du merchandising dans l’unité de vente. Qu’il s’agisse des conseillers de vente, des chefs de rayon, des managers, des commerciaux ou des responsables de petites ou moyennes structures. Il s'agit d'une formation à faire quand on veut exploiter au mieux son espace de vente afin d'accroître son CA.

Quels objectifs atteindre grâce à la formation Les fondamentaux du Merchandising ?

Human Formation travaille en intra-entreprise sur des prestations de formation personnalisées. La formation Les fondamentaux du Merchandising, construite sur 2 jours, permettra aux salariés, à l’issue de la formation, d’avoir la capacité de construire une politique merchandising mettant en valeur l’unité commerciale, permettant ainsi de maximiser le chiffre d’affaires.  

Les objectifs pédagogiques sont clairs : répertorier les points clés d’un merchandising vendeur, expérimenter son merchandising et développer des points de repère, optimiser son merchandising en fonction de son activité. Nous travaillerons sur votre unité commerciale, directement à vos côtés pour que la formation ait un impact direct sur votre espace de vente. Nous partirons, en fin de formation, avec un espace de vente adapté et en adéquation avec les connaissances théoriques nouvellement acquises par les salariés.

Pourquoi choisir Human Formation pour votre formation Les fondamentaux du Merchandising ?

Human Formation élabore ses projets de formation en s'appuyant sur le modèle de Kirkpatrick. C’est pour nous, le seul modèle qui coïncide avec notre vision de la formation. Il a en effet, comme finalité, le développement des compétences. La formation n’est donc en réalité qu’un moyen d’y parvenir. Nous travaillons ainsi de concert avec les entreprises dans la création de leur projet de formation et surtout, ce qui concerne le suivi et l’accompagnement post formation. C’est le plus fondamentale selon nous. Nous devons être présents, plusieurs semaines ou mois après la formation, pour évaluer la qualité du transfert des acquis en situation de travail. En d’autres termes, nous devons évaluer si les salariés utilisent bien leurs nouvelles connaissances acquises en formation, dans leur quotidien. Et si ce n’est pas le cas, gage à nous de trouver toutes les solutions possibles pour rendre ce transfert des acquis optimal. Ce que nous enseigne le modèle de Kirkpatrick, entre autres, et que seul ce transfert des acquis permet le développement des compétences. Nous avons toujours acquiescé ses propos. Sans utilisation des nouvelles connaissances, alors celles-ci seront perdues avec le temps. Le cerveau ne s’encombre pas de ce qui est inutile. C’est ainsi que Human Formation met un point d’orgue à toujours travailler le suivi et l’accompagnement post formation, et ce, afin de favoriser le transfert des acquis qui, à terme, fera naître de nouvelles compétences.

Human Formation travaille avec des formateurs également organismes de formation pour la plupart. Ils comprennent ainsi l’importance de délivrer des actions de formation avec le plus de valeur ajoutée possible, tout en étant irréprochables à tous les stades du process de la formation. Nous devons nous montrer exemplaires et créer des formations qui auront un véritable impact sur les salariés et donc également, sur les entreprises. Human Formation s’engage sur cette promesse en travaillant avec ces collaborateurs dans la bienveillance, le respect et surtout, la proactivité qui nous fait systématiquement chercher des nouvelles thématiques à forte valeur ajoutée pour nos clients.