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Commercial Techniques de Vente
Formation Vente
Progresser plus rapidement avec nos différentes formations ventes !
Frédéric Aumailley
Directeur Human Formation
Vente : développez vos compétences commerciales terrain
La maîtrise des techniques de vente est un levier essentiel de performance pour toute entreprise. De la prospection téléphonique au closing, en passant par la négociation et l'accueil client, nos formations couvrent l'ensemble du cycle de vente pour vous aider à conclure plus efficacement.
Nous proposons 7 formations complémentaires pour développer vos compétences commerciales : négociation, efficacité commerciale, closing, téléprospection, accueil téléphonique et perfectionnement avancé.
7
Formations
1 à 3j
Par formation
100%
Intra-entreprise
OPCO
Prise en charge
Nos formations Vente
Concevoir une négociation commerciale
Structurez votre approche de négociation pour obtenir des accords gagnant-gagnant. Apprenez à préparer, conduire et conclure vos négociations commerciales avec méthode et confiance.
- Préparer sa négociation : objectifs, marges de manœuvre, arguments
- Techniques de négociation et gestion des objections
- Stratégies de concession et contreparties
- Conclure l'accord et sécuriser l'engagement
Gagner en efficacité commerciale
Optimisez votre organisation commerciale pour maximiser vos résultats. Identifiez vos leviers de performance et mettez en place des routines efficaces pour atteindre vos objectifs.
- Diagnostic de son efficacité commerciale actuelle
- Organisation et gestion du temps commercial
- Optimisation du portefeuille clients et prospects
- Plan d'action commercial personnalisé
Renforcer les techniques de closing
Maîtrisez l'art du closing pour transformer vos opportunités en ventes signées. Développez votre capacité à détecter les signaux d'achat et à déclencher la décision au bon moment.
- Identifier les signaux d'achat verbaux et non-verbaux
- Techniques de closing : alternatives, urgence, résumé des bénéfices
- Surmonter les dernières objections avant la signature
- Sécuriser l'engagement et fidéliser après la vente
Réussir sa téléprospection
Développez vos compétences en prospection téléphonique pour générer des rendez-vous qualifiés. Apprenez à structurer vos appels, capter l'attention et décrocher des opportunités commerciales.
- Préparer son fichier de prospection et ses arguments
- Franchir les barrages et capter l'attention en 30 secondes
- Structurer l'entretien téléphonique de prospection
- Transformer l'appel en rendez-vous qualifié
Professionnaliser l'accueil téléphonique
Faites de votre accueil téléphonique un véritable atout commercial. Maîtrisez les techniques de communication pour offrir une expérience client irréprochable dès le premier contact.
- Les fondamentaux de l'accueil téléphonique professionnel
- Techniques de communication : voix, écoute active, reformulation
- Gérer les situations difficiles et les interlocuteurs exigeants
- Valoriser l'image de l'entreprise à chaque appel
Devenir expert de la vente – Niveau III
Atteignez un niveau d'expertise commerciale supérieur. Cette formation avancée s'adresse aux commerciaux expérimentés souhaitant affiner leurs techniques et gérer les situations de vente les plus complexes.
- Vente complexe et cycles de décision longs
- Négociation avancée avec des interlocuteurs multiples
- Stratégies de fidélisation et développement de compte
- Leadership commercial et influence
Training Vente
Un format 100% pratique pour ancrer vos acquis commerciaux. Entraînez-vous sur des mises en situation réalistes et recevez un feedback personnalisé pour progresser rapidement.
- Mises en situation de vente filmées et analysées
- Jeux de rôles sur des cas réels de votre entreprise
- Feedback individuel et axes d'amélioration personnalisés
- Plan de progression post-formation
Construisez votre parcours de vente
Nos formations s'articulent autour du cycle complet de la vente. Pour un parcours progressif, nous recommandons :
- Fondamentaux : Gagner en efficacité commerciale + Professionnaliser l'accueil téléphonique
- Développement : Réussir sa téléprospection + Concevoir une négociation commerciale
- Perfectionnement : Renforcer les techniques de closing + Devenir expert de la vente – Niveau III
- Entraînement : Training Vente pour ancrer durablement les acquis
À qui s'adressent ces formations ?
- Commerciaux et technico-commerciaux : renforcer les techniques de vente terrain
- Responsables commerciaux et directeurs des ventes : structurer et piloter la performance
- Chargés de clientèle et conseillers : améliorer la relation client et le closing
- Assistants commerciaux et téléconseillers : professionnaliser l'accueil et la prospection
- Dirigeants de TPE/PME : développer le chiffre d'affaires par la vente
Prérequis : aucun prérequis technique. La formation « Devenir expert de la vente – Niveau III » est recommandée aux commerciaux justifiant d'une expérience significative en vente.
Modalités pratiques
- Durée : 1 à 3 jours par formation
- Format : intra-entreprise dans vos locaux
- Effectif : de 1 à 10 participants maximum
- Pédagogie : alternance théorie, mises en situation et jeux de rôles
- Supports : documentation remise à chaque participant
Tarifs et prise en charge
A partir de 720 EUR par jour de formation (groupe de 10 personnes maximum). Nos formations peuvent être prises en charge par votre OPCO dans le cadre du plan de développement des compétences.
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Voir toutes les formationsQuestions fréquentes
Par quelle formation commencer ?
Pour un collaborateur débutant, commencez par Gagner en efficacité commerciale pour poser les bases, puis enchaînez avec Concevoir une négociation commerciale. Pour un commercial expérimenté, les formations Techniques de closing et Devenir expert de la vente – Niveau III sont idéales.
Quelle différence entre Training Vente et les autres formations ?
Le Training Vente est un format 100% pratique, basé sur des mises en situation et des jeux de rôles. Il est conçu pour ancrer les acquis des formations théoriques et peut se réaliser en complément de n'importe quelle autre formation du catalogue.
Les formations sont-elles adaptées à notre secteur d'activité ?
Oui. En intra-entreprise, le formateur adapte systématiquement les cas pratiques, les jeux de rôles et les exemples à votre secteur, vos produits et votre typologie de clients.
Demandez votre devis gratuit
Vous souhaitez former vos équipes aux techniques de vente ? Contactez-nous pour un devis personnalisé sous 24h.
Demander un devis Toutes nos formations CommercialEn résumé
Phase 1
Recueil de votre besoin pour adapter, personnaliser la formation à votre besoin
Phase 2
Construction du programme pédagogique et fixation des modalités et du rythme pédagogique
Phase 3 optionnelle
Accompagnement sur les différents dispositifs de formation et des financements possibles en fonction des OPCO + établir les demandes de prise en charge
Phase 4
Formation + suivi et accompagnement
Nos formations Vente
Concevoir une négociation commerciale
Devenir expert de la vente – Niveau III
Formation Training Vente
Gagner en efficacité commerciale
Professionnaliser l’accueil téléphonique
Renforcer les techniques de closing
Réussir sa téléprospection