Appel d'offre : Savoir bien répondre à un marché public

Nombreuses sont les entreprises en France qui dégagent l’essentiel de leur chiffre d’affaires à travers des appels d’offres. C’est un canal commercial parmi d’autres, qui a le mérite de permettre à des entreprises de se lancer sans structure commerciale, marketing, comptable ou financière. C’est donc une opportunité pour beaucoup d’entreprises. Les appels d’offres concernent des secteurs d’activités très larges. On pense, à tort, qu’il est réservé au monde du bâtiment et des travaux publics, mais c’est là un domaine parmi d’autres. Les marchés publics restent donc une opportunité pour des entreprises qui souhaitent se lancer, ou bien attaquer un marché plus important, voire développer d’autres domaines d’activités que le cœur d’activité principal de l’entreprise.

Ainsi, depuis quelques années et de manière récurrente maintenant, la commande publique en France dépasse régulièrement le seuil des 100 milliards d’euros. C’est donc un montant considérable qui est chaque année, attribué à des entreprises de toutes tailles. Ainsi, si les entreprises souhaitent être armées pour défendre leur chance face aux concurrents lors de la réponse à un marché public, la formation est souvent un élément bénéfique, surtout lorsqu’on observe l’impact potentiel sur le chiffre d’affaires d’un contrat remporté.

Qu’est-ce qu’une formation Savoir bien répondre à un marché public ?

Les marchés publics ne bénéficient pas toujours d’une image reluisante. On entend souvent dire que les appels d’offres sont parfois truqués ou pipés. Nous ne nous engagerons pas dans ce débat, surtout que notre historique a permis à des entreprises partant de zéro, de remporter des marchés publics dans leur domaine d’activité, et ce, dès leur première réponse. Malgré cette image négative, il n’en reste pas moins vrai qu’il existe une approche et des stratégies à mettre en place pour optimiser sa réponse à un AO et maximiser ses chances de réussite. La formation Savoir bien répondre à un marché public a donc été construite en ce sens : vous donner les clés pour réussir à remporter un appel d’offre, ou pour augmenter votre taux de réussite si vous êtes un autodidacte dans la pratique.  

Que comporte la formation Savoir bien répondre à un marché public ?

La formation Savoir bien répondre à un marché public, sur deux jours de formation, a été créée au travers de 11 blocs de compétence.

Le premier bloc de compétence concernera la maîtrise de l’environnement juridique. On parlera des évolutions du code des Marchés Publics, les différents acteurs, leurs rôles, les publications.

Le second bloc de compétence concernera les différentes procédures d’achats. On travaillera dans cette partie, les différents types de procédures ainsi que les appels d’offres ouverts, restreints.

Le troisième bloc concernera la dématérialisation, même si ce sujet fait l’objet d’une journée entière de formation. La date du 1^er Octobre 2018 oblige désormais les entreprises à la pratique de la dématérialisation des réponses au marchés publics. C’est ce que nous verrons dans cette partie.

Le quatrième bloc de compétence concernera le dispositif MPS. Il s’agit du dispositif de marché public simplifié. On appréhendera ainsi les différents enjeux et objectifs lié au MPS.

Le cinquième bloc concernera le DUME. Il s’agit du Document Unique de Marché Européen. Le DUME fait également office d’une journée de formation à part entière. Dans le cadre de la formation travaillée ici même, inutile de travailler en profondeur ce sujet que nous pourrons approfondir le jour venu.

Le sixième bloc de compétence concernera les différents types de marchés. On étudiera alors le marché unique ou le marché en lots ainsi que les prix ajustables ou révisables.

Le septième bloc se concentrera sur l’analyse du dossier d’appel d’offre. On parlera alors de l’organisation interne, comprendre le cahier des charges, essentiel pour adapter sa réponse. On identifiera également les objectifs, enjeux et risques liés aux marchés publics.

Le huitième bloc s’intéressera à un cas pratique et ainsi travailler le retrait d’un dossier et l’analyse du DCE.

Le neuvième bloc concernera la préparation au dossier réponse papier ou électronique. Sur cette partie importante, on analysera ensemble les différentes pièces administratives, la préparation des dossiers techniques et des argumentaires. On évoquera également le dossier réponse, notamment sur sa constitution globale.

Le dixième bloc concernera un cas pratique. Idéalement, nous pourrons travailler sur un projet vous concernant, auquel vous envisager une réponse à moyen terme.

Le onzième bloc, en guise de conclusion, s’intéressera à la signature du marché par la personne publique.

À qui s’adresse la formation Savoir bien répondre à un marché public ?

Comme expliqué en introduction, les marchés publics représentent une opportunité de développement commercial importante. Plusieurs choix s’offrent à vous.
Répondre en autodidacte, au risque de ne pas correspondre correctement aux dispositions et cadres légales, mais également de travailler pour rien. L’autre solution plus rationnel est de se former à savoir bien répondre à un marché public et ainsi, maximiser ses chances de réussite.

La formation s’adresse donc à toutes les entreprises qui envisagent de répondre à un marché public. Elle s’adresse également à des entreprises qui tâtonnent ou ont tâtonné depuis plusieurs mois voire années et qui souhaitent désormais, professionnaliser cette démarche. C’est donc une formation relativement ouverte, surtout si on souhaite développer le canal commercial représenté par les marchés publics.  

Quels objectifs atteindre grâce à la formation Savoir bien répondre à un marché public ?

Human Formation travaille en intra-entreprise sur des prestations de formation personnalisées. La formation Savoir bien répondre à un marché public, construite sur 2 jours, permettra aux salariés, à l’issue de la formation, d’avoir la capacité de répondre en autonomie à un marché public, tout en rédigeant un mémoire technique compétitif.

Les objectifs pédagogiques sont clairs : distinguer les différents types d’appels d’offres et trouver rapidement l’information dans les documents reçus, gérer la dématérialisation de l’offre, produire les informations essentielles à la recevabilité de l’offre.
Les objectifs pédagogiques restent, bien évidemment, personnalisables à votre secteur d’activité ou à votre niveau initial issu de votre expérience avec les marchés public. Vos attentes serviront de base pour ajuster au mieux la formation à votre image.

Pourquoi choisir Human Formation pour votre formation Savoir bien répondre à un marché public ?

Human Formation élabore ses projets de formation en se basant sur le modèle de Kirkpatrick. Ce modèle se veut avant tout en faveur du développement des compétence, finalité trop souvent oubliée des organismes de formation. Nous nous définissons comme un organisme de développement des compétences. Il nous a paru ainsi essentiel de travailler à travers le modèle de Kirkpatrick. Composé de plusieurs critères primordiaux, nous prenons celui de l’accompagnement et du suivi post-formation comme une obligation. En effet, s’assurer, post-formation, que le salarié utilise ses nouvelles connaissances en situation de travail va garantir un développement des compétences à moyen et long terme. C’est ce que l’on nomme le transfert des acquis, il est indispensable pour assurer que des compétences vont bien émerger. Il est alors de notre rôle d’assurer un transfert des acquis optimal, en analysant la qualité de celui-ci après la formation. Cela se matérialise de plusieurs façons. Avec la formation Savoir bien répondre à un marché public, nous pourrons ainsi ajouter une demi-journée de formation pour évaluer si vous travaillez sur la réponse à un appel d’offre, et vous soutenir dans la démarche. Ou, nous pourrons décloisonner les journées de formation en 1 jour + 1 jour. La première journée de base vous permettra de démarrer le travail sur un projet de marché public. Quelques jours ou semaines plus tard, lors de la seconde et dernière journée, nous travaillerons ensemble vos premiers retours et nous assurerons ainsi, que les stagiaires transfert bien les nouvelles connaissances, en situation de travail. Nous vous aiderons et nous vous soutiendrons dans le changement afin de favoriser un réel développement des compétences.

Human Formation travaille avec des formateurs également organismes de formation pour la plupart. Cela permet de travailler avec des professionnels qui comprennent l’importance de réaliser des prestations de formation à forte valeur ajoutée, toujours dans la bienveillance et l’altruisme. Tout comme sont bâties nos relations de collaboration. Nos formateurs nous sont fidèles depuis le début de l’histoire Human Formation. C’est un gage que nos partenariats fonctionnent et contentent le marché et nos clients. Nous sommes en perpétuel questionnement pour savoir comment améliorer davantage nos prestations et nos accompagnements, et ce, afin de vous garantir les meilleurs résultats opérationnels. Qu’il s’agisse de la performance et de la compétitivité des entreprises, ou de l’employabilité et du bien être des salariés.