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Audit et qualité

Qualiopi : se mettre en conformité avec le référentiel national

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

Soyez prêt pour l'accréditation Qualiopi avec notre formation pratique et complète

Frédéric Aumailley

Frédéric Aumailley

Directeur Human Formation

Formation en intra-entreprise, dans vos locaux ou à distance.

Cette formation n'est pas disponible en inter-entreprise.

    1100€HT à 1300€HT par jour de formation (groupe de 6 personnes maximum). Les tarifs dépendent du nombre de personne à former, de l’expertise du besoin, de la valeur ajoutée et du travail en amont nécessaire à l’ajustement du besoin au programme de formation.

    2 jours soit 14 heures

    Avoir une connaissance générale de la norme ISO 9001 ou avoir une expérience d’au moins 2 ans en tant que responsable qualité ou autre métier en lien avec la qualité.

    Démarche active, centrée sur l'apprenant qui « agit » Méthode participative base sur le questionnement des participants Méthode active faisant appel à l'expérience professionnelle, à la réflexion, à l'initiative et à la motivation des apprenants.

    Évaluation formative en cours de formation

    Évaluation des acquis soit :

    - Par QCM en fin de formation pour mesurer le niveau d’atteinte des objectifs pédagogiques. Trois grades sont proposés : « acquis », « non-acquis », « en cours d’acquisition ». Pour obtenir le grade « acquis », le stagiaire doit obtenir au minimum 60% de bonnes réponses. Pour obtenir le grade « en cours d’acquisition », le stagiaire doit avoir entre 40% et 60% de bonnes réponses. Au-delà, le stagiaire obtient le grade « non-acquis ».

    - Par une mise en situation opérationnelle permettant d'apprécier l'atteinte des objectifs pédagogiques

    Évaluation à chaud de la satisfaction

    Des solutions existent en cas de stagiaire en situation de handicap. Contactez-nous afin de trouver une solution ensemble.
    Formatrice qualité IRCA et spécialisé sur les questions d’audit interne et qualité.

    Les groupes : constitués de 1 à 6 personnes maximum, afin de garantir une bonne interaction et un confort d’apprentissage pour chacun Modalité d’accès : L’admission peut être soumise à un questionnaire d’auto-évaluation ou à une analyse à l’oral des besoins Délai de mise en œuvre : une fois la solution actée ensemble, le délai nécessaire à la mise en œuvre varie de 48 heures à 2 semaines en moyenne.

    JOUR 1
    1/ Process et outils pour bien répondre aux exigences du RNQ

    Identifier ses process
    Mettre en place des procédures sur les fonctionnements clés de la structure
    Création d’outils, de supports, de process à la carte
    Entrer dans une logique de preuves
    Mettre en place une check-list pour vérifier la conformité de chaque dossier
    Organiser son Système Qualité

    JOUR 2

     2/ Préparer son audit de certification

    Vérifier la conformité de son système qualité
    Analyser les risques et identifier les « angles morts »
    Préparer la réunion d’ouverture :

    • Se présenter
    • Présenter sa structure
    • Parler de son activité

    La revue des indicateurs :

    • Savoir répondre aux questionnements de l’auditeur
    • Présenter les bonnes preuves

    La réunion de clôture : écoute – échange et compréhension des remarques de l’auditeur

    Qu’est-ce qu’une formation ACCOMPAGNER LA DÉMARCHE QUALITE QUALIOPI ?

    La certification Qualiopi est entrée en vigueur avec la loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018. Depuis le 1er janvier 2022, elle est entièrement entrée en vigueur. Ainsi, cette formation vise à former les entreprises pour avoir la garantie d’obtenir la certification. L’idée est surtout de vous faire gagner un temps précieux dans le travail de mise en conformité de la certification.

    Que comporte la formation ACCOMPAGNER LA DÉMARCHE QUALITE QUALIOPI ?

    La formation ACCOMPAGNER LA DÉMARCHE QUALITE QUALIOPI construite sur 2 journées, comprend 2 blocs de compétence.

    Le premier bloc concernera l’accompagnement sur la réponse aux exigences de la norme Qualiopi. On épluchera ensemble, pas à pas, les exigences afin de mettre en place un travail de fond pour vous y conformer.

    Le second bloc concernera la préparation à l’audit de certification. C’est comme un audit blanc pour l’Iso9001 vu précédemment, on vous accompagne sur cette certification, comme si vous passiez l’audit. Nos formateurs sont d’ailleurs également auditeurs pour les certificateurs.

    À qui s’adresse la formation ACCOMPAGNER LA DÉMARCHE QUALITE QUALIOPI ?

    La formation ACCOMPAGNER LA DÉMARCHE QUALITE QUALIOPI a été construite pour permettre aux entreprises de détenir la certification Qualiopi afin de pouvoir être éligible aux financements publics. Deux types d’accompagnement sont réalisés par nos soins. Le premier concerne les organismes de formation qui ne sont pas encore référencés. Nous les accompagnons à mettre en place leurs outils actuels aux exigences du nouveau référentiel qu’ils ne connaissent pas. Certains sont autodidactes mais nos clients préfèrent que gagner du temps et nous sollicitent.

    Le second correspond à toutes les entreprises qui exerce de la formation de manière secondaire. Deux exemples à cela, les entreprises de services qui forment les clients à l’utilisation d’un nouveau CRM par exemple, ou encore les entreprises de produits qui forment leurs clients à l’utilisation de leur nouvelle machine de production. On demande souvent à ses entreprises là sur le budget formation peut être utiliser à des fins de remboursement des actions de formation. Sans Qualiopi ce n'est pas possible et c’est pourquoi ces entreprises nous sollicitent.

    Quels objectifs atteindre grâce à la formation ACCOMPAGNER LA DÉMARCHE QUALITE QUALIOPI ?

    Human Formation travaille en intra-entreprise sur des prestations de formation personnalisées. La formation ACCOMPAGNER LA DÉMARCHE QUALITE QUALIOPI, construite sur 2 journées, permettra aux salariés, à l’issue de la formation, d’avoir la capacité de répondre aux exigences de la norme Qualiopi pour pouvoir passer sereinement la certification.

    Les objectifs pédagogiques sont clairs : Mettre en place les processus et preuves associées (outils, supports, enregistrement…) pour répondre au RNQ, gérer la phase d’audit de certification pour l’obtention de QUALIOPI

    Pourquoi choisir Human Formation pour votre formation ACCOMPAGNER LA DÉMARCHE QUALITE QUALIOPI ?

    Human Formation s’appuie sur le modèle de Kirkpatrick pour travailler c’est projet de formation. C’est le seul modèle qui permet de vous apporter la garantie d’un développement de compétences optimal. En quoi ça consiste ? Nous formalisons toujours en amont de la formation, un suivi et un accompagnement post-formation. Ceci afin d’évaluer la qualité du transfert des acquis. C’est ce dernier qui va déterminer si le développement des compétences émerge. Il faut absolument que les salariés pratiquent les connaissances acquises en formation, sinon, ils ne pourront jamais voir apparaître de nouvelles compétences. Nous devons donc soutenir et encourager le changement. Pour cela, nous décloisonnons les journées de formation dans le temps. Cela nous permet d’apprécier facilement sur les salariés mettent en application les connaissances acquises en formation. Qui plus est, avec les entreprises partenaires, nous n’hésitons pas à rajouter des demi-journées de formation afin d’accompagner le changement dans le temps pour les salariés. Nous les épaulons constamment pour permettre un transfert des acquis en situation de travail optimal.

    Human Formation travaille avec des formateurs, également organismes de formation pour la plupart. Ils connaissent donc l’importance d’être irréprochable dans nos approches et dans le processus de formation. Nos formateurs sont pointus, aguerris, expérimentés et ne travaillent qu’un ou deux domaines d’activité, souvent connectés. Cela permet de rester à la pointe de leurs domaines, et de proposer des formations à forte valeur ajoutée. Les entreprises sont donc entre des mains expertes, ce qui permet de travailler des projets de formation sur-mesure et toujours à vos côtés, en intra-entreprise.

      En résumé

      Phase 1

      Recueil de votre besoin pour adapter, personnaliser la formation à votre besoin

      Phase 2

      Construction du programme pédagogique et fixation des modalités et du rythme pédagogique

      Phase 3 optionnelle

      Accompagnement sur les différents dispositifs de formation et des financements possibles en fonction des OPCO + établir les demandes de prise en charge

      Phase 4

      Formation + suivi et accompagnement