PROGRAMME PÉDAGOGIQUE

Objectifs pédagogiques
A l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Mettre en place les processus et preuves associées (outils, supports, enregistrement…) pour répondre au RNQ
  • Gérer la phase d’audit de certification pour l’obtention de QUALIOPI

Contenu pédagogique

JOUR 1
1/ Process et outils pour bien répondre aux exigences du RNQ

Identifier ses process
Mettre en place des procédures sur les fonctionnements clés de la structure
Création d’outils, de supports, de process à la carte
Entrer dans une logique de preuves
Mettre en place une check-list pour vérifier la conformité de chaque dossier
Organiser son Système Qualité

JOUR 2

 2/ Préparer son audit de certification

Vérifier la conformité de son système qualité
Analyser les risques et identifier les « angles morts »
Préparer la réunion d’ouverture :

  • Se présenter
  • Présenter sa structure
  • Parler de son activité

La revue des indicateurs :

  • Savoir répondre aux questionnements de l’auditeur
  • Présenter les bonnes preuves

La réunion de clôture : écoute – échange et compréhension des remarques de l’auditeur

Démarche et méthodes pédagogiques
Démarche active, centrée sur l’apprenant qui « agit »Méthode participative base sur le questionnement des participants
Méthode active faisant appel à l’expérience professionnelle, à la réflexion, à l’initiative et à la motivation des apprenants

Techniques et outils
Alternance des techniques suivantes : brefs exposés, exercices d’application, résolution de problèmes, brainstorming.

Modalités d’évaluation
Evaluation formative en cours de formation
Evaluation des acquis par QCM en fin de formation pour mesurer le niveau d’atteinte des objectifs pédagogiques.
Trois grades sont proposés : « acquis », « non-acquis », « en cours d’acquisition ».
Pour obtenir le grade « acquis », le stagiaire doit obtenir au minimum 60% de bonnes réponses.
Pour obtenir le grade « en cours d’acquisition », le stagiaire doit avoir entre 40% et 60% de bonnes réponses. Au-delà, le stagiaire obtient le grade « non-acquis ».
Evaluation à chaud de la satisfaction

Durée
2 jours soit 7 à 14 heures

Public
Tout public

Pré-requis
Aucun

Sanction de la formation
Attestation de fin de formation

Prix
1100€HT à 1300€HT par jour de formation (groupe de 6 personnes maximum). Les tarifs dépendent du nombre de personne à former, de l’expertise du besoin, de la valeur ajoutée et du travail en amont nécessaire à l’ajustement du besoin au programme de formation.

Handicap
Des solutions peuvent exister en cas de stagiaire en situation de handicap. Contactez nous afin de trouver une solution ensemble.

Formateur
Formatrice dédié sur les thématiques Audit, Qualité et Accompagnement des organismes de formation.

Modalités et délais d’accès
Les groupes : constitués de 1 à 6 personnes maximum, afin de garantir une bonne interaction et un confort d’apprentissage pour chacun
Modalité d’accès : L’admission peut être soumise à un questionnaire d’auto-évaluation ou à une analyse à l’oral des besoins
Délai de mise en œuvre : une fois la solution actée ensemble, le délai nécessaire à la mise en œuvre varie de 48 heures à 2 semaines en moyenne. 

EN RÉSUMÉ
Phase 1 : recueil de votre besoin pour adapter, personnaliser la formation à votre besoin
Phase 2 : construction du programme pédagogique et fixation des modalités et du rythme pédagogique
Phase 3 optionnelle : accompagnement sur les différents dispositifs de formation et des financements possibles en fonction des OPCO + établir les demandes de prise en charge
Phase 4 : formation + suivi et accompagnement

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